ใช้ทรูมาหลายปีแล้วค่ะ เมื่อวันอาทิตย์ที่ 2 ส.ค. 63 เข้าใช้งานไม่ได้
1. ติดต่อ True (อาทิตย์ 2 ส.ค. 63) แจ้งว่าเช็คสัญญาณให้ มีสัญญาณปกติดี แนะให้ปิดเปิดเครื่อง
2. ปิดเปิดเครื่องก็ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อ True ใหม่ นัดส่งช่างมาดูที่บ้าน
3. ช่างมาดูที่บ้าน (พุธ 5 ส.ค. 63) บอกว่าที่บ้านใช้ระบบเก่า ระแวกบ้านไม่มีใครใช้ระบบนี้แล้ว ไม่มีการส่งสัญญณมาในระบบนี้แล้ว (???) และนำให้เปลี่ยนเป็น Fiber ต้องนัดผู้รับเหมามาติดตั้ง
4. True โทรมาบอกว่าจะปิดจ๊อบงานเพื่อติดต่อผู้รับเหมา (พฤหัสบดี 6 ส.ค. 63) เลยแจ้งว่าไม่ได้ใช้งานมา 5 วันแล้วมีการลดหย่อนค่าบริการไหม ตอบว่ามีลดหย่อนถึงวันที่ปิดจ๊อบงานเท่านั้น หลังจากนั้นไม่ลดหย่อน คือไม่รู้ว่าผู้รับเหมาจะมาวันไหน การไม่ได้ใช้ Internet ช่วงรอผู้รับเหมาไม่มีการลดหย่อน (???)
5. วันนี้ (ศุกร์ 7 ส.ค. 63) ตั้งแต่เช้า - เวลานี้ 12.00 น. ก็ยังไม่มีใครจากทรู/ผู้รับเหมาโทรมาเลย
ไม่โอเคมาก ๆ ค่ะ แก้ปัญหาช้า ใช้เวลาเกือนสัปดาห์
มีค่ายไหนที่ดีบ้างคะ กำลังจะเลิกใช้ True ค่ะ
เน็ตบ้านค่ายไหนดีบ้างคะ กำลังจะเลิกใช้ True ค่ะ
1. ติดต่อ True (อาทิตย์ 2 ส.ค. 63) แจ้งว่าเช็คสัญญาณให้ มีสัญญาณปกติดี แนะให้ปิดเปิดเครื่อง
2. ปิดเปิดเครื่องก็ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อ True ใหม่ นัดส่งช่างมาดูที่บ้าน
3. ช่างมาดูที่บ้าน (พุธ 5 ส.ค. 63) บอกว่าที่บ้านใช้ระบบเก่า ระแวกบ้านไม่มีใครใช้ระบบนี้แล้ว ไม่มีการส่งสัญญณมาในระบบนี้แล้ว (???) และนำให้เปลี่ยนเป็น Fiber ต้องนัดผู้รับเหมามาติดตั้ง
4. True โทรมาบอกว่าจะปิดจ๊อบงานเพื่อติดต่อผู้รับเหมา (พฤหัสบดี 6 ส.ค. 63) เลยแจ้งว่าไม่ได้ใช้งานมา 5 วันแล้วมีการลดหย่อนค่าบริการไหม ตอบว่ามีลดหย่อนถึงวันที่ปิดจ๊อบงานเท่านั้น หลังจากนั้นไม่ลดหย่อน คือไม่รู้ว่าผู้รับเหมาจะมาวันไหน การไม่ได้ใช้ Internet ช่วงรอผู้รับเหมาไม่มีการลดหย่อน (???)
5. วันนี้ (ศุกร์ 7 ส.ค. 63) ตั้งแต่เช้า - เวลานี้ 12.00 น. ก็ยังไม่มีใครจากทรู/ผู้รับเหมาโทรมาเลย
ไม่โอเคมาก ๆ ค่ะ แก้ปัญหาช้า ใช้เวลาเกือนสัปดาห์
มีค่ายไหนที่ดีบ้างคะ กำลังจะเลิกใช้ True ค่ะ